企業(yè)工藝創(chuàng)新的重要性
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)作用下，企業(yè)產(chǎn)品日益趨向于同質(zhì)化，工藝創(chuàng)新的作用也就越來(lái)越突出。1、產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的區(qū)別：
企業(yè)創(chuàng)新按其內(nèi)容可以分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是產(chǎn)品創(chuàng)新，另一類(lèi)就是工藝創(chuàng)新。
產(chǎn)品創(chuàng)新是指企業(yè)提供某種新產(chǎn)品或新服務(wù)，以區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品，從而吸引消費(fèi)者，占領(lǐng)市場(chǎng)，賺取利潤(rùn)；
而工藝創(chuàng)新則是指企業(yè)采用新的或有重大改進(jìn)的生產(chǎn)方式，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)、傳輸，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、提升產(chǎn)品品質(zhì)、降低成本，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)出的最大效益。
工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新都是為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，但二者途徑不同，方式也不一樣。產(chǎn)品創(chuàng)新側(cè)重于活動(dòng)的結(jié)果而工藝創(chuàng)新側(cè)重于活動(dòng)的過(guò)程；產(chǎn)品創(chuàng)新的成果主要體現(xiàn)在物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品上，而工藝創(chuàng)新的成果既可以滲透于勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象之中，還可以滲透在各種生產(chǎn)力要素的結(jié)合方式上，即諸多生產(chǎn)力要素的整合上。
2、工藝創(chuàng)新的三個(gè)層次：
（1） 源于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的工藝創(chuàng)新，它是依業(yè)界發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看必然要發(fā)展的，如Cell 生產(chǎn)（細(xì)胞生產(chǎn)），LP（Lean Production 精益生產(chǎn)），F(xiàn)MS（Flexible Manufacturing System柔性制造系統(tǒng)）等；
（2） 源于產(chǎn)品創(chuàng)新的工藝實(shí)時(shí)創(chuàng)新，即產(chǎn)品研制階段的工藝創(chuàng)新，其創(chuàng)新源于新產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)就有的生產(chǎn)技術(shù)瓶頸，主要為正在研制的產(chǎn)品服務(wù)，這一階段的工藝創(chuàng)新更多的利用現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
（3） 源于批量生產(chǎn)階段的工藝創(chuàng)新，目的是能夠在大批量的生產(chǎn)同時(shí)，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，降低成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大效益。
3、工藝創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要性：
（1）許多企業(yè)存在重視產(chǎn)品創(chuàng)新，而忽視工藝創(chuàng)新，這是一種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r相聯(lián)系的現(xiàn)象，企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品早日進(jìn)入市場(chǎng)取得較大經(jīng)濟(jì)利益，必然首先把資源投向產(chǎn)品創(chuàng)新，尤其在資源不足的情況下更是如此。然而，過(guò)分注重產(chǎn)品創(chuàng)新而忽視工藝創(chuàng)新會(huì)帶來(lái)一系列的負(fù)面影響，首先是產(chǎn)品市場(chǎng)周期縮短，很多新產(chǎn)品上市后還沒(méi)有站穩(wěn)腳跟，就因質(zhì)量、性能、價(jià)格等問(wèn)題被淘汰了，沒(méi)有取得應(yīng)有的效益；不斷地轉(zhuǎn)換新產(chǎn)品也使企業(yè)成本增加；最主要的負(fù)面影響是產(chǎn)品質(zhì)量滑坡，能耗物耗居高不下，使企業(yè)效益滑坡。由于忽視工藝創(chuàng)新，某些產(chǎn)品一進(jìn)入到批量生產(chǎn)，質(zhì)量就達(dá)不到要求，制造成本居高不下，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力降低，有的很快就退出了市場(chǎng)。因此工藝創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中顯得尤為重要。
（2）工藝創(chuàng)新是不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的客觀要求，工藝技水平不僅對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有至關(guān)重要的影響，而且影響著企業(yè)生產(chǎn)的物耗、能耗和效率。也就是說(shuō)，企業(yè)的工藝技術(shù)水平直接決定著各種投入資源在生產(chǎn)過(guò)程中的變換效率，決定著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的優(yōu)劣。在企業(yè)工藝技術(shù)不變的情況下，盡管可以通過(guò)強(qiáng)化管理及其他手段，在一定程度上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，但這種可能性是有限的；要持續(xù)不斷地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就必須不斷地開(kāi)展工藝創(chuàng)新。
（3）工藝創(chuàng)新有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新之間存在著很大的依賴(lài)性和交互性，先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝有助于降低生產(chǎn)成本、提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，同時(shí)可以提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，從而更好地推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化、商品化，實(shí)現(xiàn)最大的效益。反之，如果工藝創(chuàng)新能力弱，企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備陳舊，生產(chǎn)工藝落后，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新因?yàn)樯a(chǎn)工藝“瓶頸”而不能實(shí)現(xiàn)，或是因?yàn)樾б娌疃狈?yīng)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如，在醫(yī)藥生物技術(shù)領(lǐng)域，我國(guó)的上游基礎(chǔ)研究?jī)H比國(guó)際水平落后3～5年，在某些領(lǐng)域如轉(zhuǎn)基因技術(shù)、干細(xì)胞技術(shù)等方面還處于世界先進(jìn)水平，但是下游工藝水平卻至少相差15年以上。上游研究成果轉(zhuǎn)化為生物技術(shù)產(chǎn)品寥寥無(wú)幾，據(jù)報(bào)道，兩者的比例不超過(guò)0.5%；我國(guó)許多有80%以上的科技研究成果，沒(méi)有被轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)，95%以上都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化；再比如，我國(guó)能夠研發(fā)出原子彈，衛(wèi)星，核潛艇，宇宙飛船，但一到批量生產(chǎn)，連奶粉，快餐，自行車(chē)都做不好。因此，工藝創(chuàng)新是提高企業(yè)的技術(shù)水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力的重要途徑，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。
（4）工藝創(chuàng)新可以延長(zhǎng)企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)先時(shí)間，新產(chǎn)品是一把雙刃劍，一方面它開(kāi)辟了新的市場(chǎng)，企業(yè)獲得高額回報(bào)；另一方面也吸引著大批的模仿者。企業(yè)一般采用專(zhuān)利來(lái)抵御這種迅速的進(jìn)攻，但專(zhuān)利的保護(hù)具有時(shí)間性，專(zhuān)利失效后，產(chǎn)品在市場(chǎng)上就不再具有壟斷性。同時(shí)有些專(zhuān)利技術(shù)到技術(shù)商品化的過(guò)程所需時(shí)間很長(zhǎng)（比如新藥的研制），許多專(zhuān)利在新產(chǎn)品生命周期的初期就已經(jīng)失效。而工藝創(chuàng)新卻可提供較為長(zhǎng)期的保護(hù)，因?yàn)楣に噭?chuàng)新的過(guò)程比較復(fù)雜，生產(chǎn)效率較高，模仿者在短期內(nèi)無(wú)法企及，客觀上存在一個(gè)模仿的時(shí)滯，制造技術(shù)的擴(kuò)散速度要比產(chǎn)品技術(shù)慢。
4、如何促進(jìn)工藝創(chuàng)新：
（1）首先要進(jìn)行觀念創(chuàng)新，確立、增強(qiáng)工藝創(chuàng)新意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到工藝創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)生存、發(fā)展的重要性和時(shí)間上的緊迫性，重視、加強(qiáng)企業(yè)的工藝創(chuàng)新能力，以此來(lái)提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和降低生產(chǎn)成本，從整體上提高企業(yè)的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；
（2）加大對(duì)工藝創(chuàng)新的資金投入，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高有限的工藝創(chuàng)新資金的利用率。并且建立行之有效的人才、激勵(lì)機(jī)制；
（3）保持工藝創(chuàng)新的連續(xù)性，與產(chǎn)品創(chuàng)新相比，工藝創(chuàng)新通常不是通過(guò)一些重大的跳躍式步驟及突破式完成的，而是通過(guò)穩(wěn)定連續(xù)的、漸進(jìn)的創(chuàng)新完成。在工藝創(chuàng)新過(guò)程中，有時(shí)也有可能采取一些重大的變革步驟，如采用新的生產(chǎn)系統(tǒng)或改進(jìn)組織的信息處理系統(tǒng)。但總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)長(zhǎng)期成功的工藝創(chuàng)新來(lái)源于連續(xù)不斷的漸進(jìn)式變革。企業(yè)在工藝創(chuàng)新的過(guò)程中如果缺乏連續(xù)性和長(zhǎng)期性視角，將最終導(dǎo)致企業(yè)所采用的工藝與企業(yè)的具體環(huán)境脫節(jié)，從而降低企業(yè)的總效率。
（4）工藝創(chuàng)新必須從點(diǎn)滴做起，從每一個(gè)小的動(dòng)作，每一個(gè)小的工序做起，積少成多，累積成大的工藝創(chuàng)新，持續(xù)不斷的改善就是工藝創(chuàng)新，只要有改善就是創(chuàng)新，原來(lái)不合理的地方，改善過(guò)來(lái)了就是創(chuàng)新，任何地方都存在著工藝改善創(chuàng)新的空間，如果某個(gè)工程師說(shuō)沒(méi)有了可改善和創(chuàng)新的空間的話，并不是真的沒(méi)了改善創(chuàng)新空間，而是人麻木了。
（5）注重工藝創(chuàng)新成果的保護(hù)，在工藝創(chuàng)新過(guò)程中將所產(chǎn)生的新技術(shù)、新方法采用專(zhuān)利的保護(hù)方式，而對(duì)于解決“瓶頸”問(wèn)題的特殊方法則可以以技術(shù)秘密的方式加以保護(hù)，在日資，臺(tái)資企業(yè)，非常重視工藝創(chuàng)新成果的保護(hù)，在沒(méi)有得到企業(yè)最高管理者的批準(zhǔn)，任何外人都是禁止進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的，更別說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，許多日資/臺(tái)資企業(yè)都設(shè)有資訊安全部門(mén)，或類(lèi)似部門(mén)，專(zhuān)門(mén)來(lái)防范創(chuàng)新成果或其它機(jī)密信息被竊取。
（6） 加強(qiáng)工藝創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的結(jié)合是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，許多事例都說(shuō)明單純的產(chǎn)品創(chuàng)新難以長(zhǎng)期維持其競(jìng)爭(zhēng)效益，必須依靠工藝創(chuàng)新，在產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中要充分考慮現(xiàn)有的工藝基礎(chǔ)，也就是我們說(shuō)的DFM（Design For Manufacturing 可制造性設(shè)計(jì)）產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新之間存在明顯的交互作用，且產(chǎn)品技術(shù)與工藝技術(shù)呈交替式地發(fā)展。形成這種交替轉(zhuǎn)換模式的基本原因就在于產(chǎn)品技術(shù)與工藝技術(shù)的演進(jìn)之間存在依賴(lài)性和交互性。所以在技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)施過(guò)程中要正確理解產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的相互作用，保證兩者的協(xié)調(diào)發(fā)展，這樣才能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。